Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. június 30. · Verzió: 2026-06-30

A jelen tájékoztató célja, hogy a Szilágyiné Szabó Lilla egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Adatkezelő") által üzemeltetett Pedicina podiátriai lábápolás (weboldal: pedicina.hu) szolgáltatásai keretében végzett személyes adatkezelésekről világos, közérthető és a hatályos jogszabályoknak megfelelő tájékoztatást nyújtson az érintettek részére.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Szilágyiné Szabó Lilla egyéni vállalkozó
Adószám: 67873748-2-24
Székhely / rendelő: Bajnok utca 10/a Fsz. 2, Orosháza
E-mail: info@pedicina.hu
Telefon: (30) 475 2012
Honlap: https://pedicina.hu

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem kötelezett, az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben az info@pedicina.hu e-mail címen lehet az Adatkezelőhöz fordulni.

2. Irányadó jogszabályok

Az adatkezelés különösen az alábbi jogszabályok szerint történik:

• az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete („GDPR");
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.");
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény („Ektv.");
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény („Sztv.");
• az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről szóló 1997. évi XLVII. törvény („Eüak.").

3. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

3.1. Online időpontfoglalás

Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím (ha megadja), a választott szolgáltatás és időpont, a foglaláshoz fűzött megjegyzés, technikai adatok (foglalás időpontja, adatkezelési hozzájárulás megadásának időpontja).
Cél: a foglalás teljesítése, visszaigazoló és emlékeztető e-mailek küldése, a lemondási lehetőség biztosítása, az időpont előtti kapcsolatfelvétel.
Jogalap: a foglaláshoz szükséges adatok tekintetében szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). Az e-mail cím megadása és az értesítések küldése az érintett önkéntes hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont).
Időtartam: a foglalás napjától számított 1 év, illetve – ha számla kerül kiállításra – a számvitelről szóló törvény szerint 8 év (kötelező megőrzés).

3.2. Egészségügyi ellátás során keletkező adatok

Kezelt adatok: a lábállapotra vonatkozó megfigyelések, kezelési napló, esetleges fotódokumentáció, korábbi panaszok, allergiák, gyógyszerérzékenység, cukorbetegség és egyéb, az ellátás szempontjából releváns egészségügyi információk.
Cél: szakszerű és biztonságos lábápolási, podiátriai ellátás biztosítása, az ellátás dokumentálása.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése és az érintett létfontosságú érdekeinek védelme (GDPR 6. cikk (1) bek. c) és d) pont, 9. cikk (2) bek. h) pont), az Eüak. rendelkezései szerint.
Időtartam: az Eüak. szerint főszabály szerint az ellátástól számított legalább 30 év.

3.3. Számlázás

Kezelt adatok: név, számlázási cím, a vásárolt szolgáltatás megnevezése és ellenértéke.
Cél: jogszabályon alapuló számlakiállítási és bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont; Sztv. 169. §).
Időtartam: a számla kiállításától számított 8 év.

3.4. Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon)

Kezelt adatok: név, e-mail cím vagy telefonszám, az üzenet tartalma.
Cél: a megkeresésre adott válasz, a megkereséshez kapcsolódó ügyintézés.
Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve az Adatkezelő jogos érdeke a kapcsolattartás során (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
Időtartam: a megkereséstől számított 1 év, illetve amíg a hozzájárulást vissza nem vonja.

3.5. Honlap látogatása, technikai adatok, sütik

A honlap üzemeltetése során a kiszolgáló infrastruktúra technikai naplófájlokat (IP-cím, böngésző típusa, időpont) rögzíthet a szolgáltatás stabilitása és visszaélések megelőzése céljából. A honlap a működéséhez feltétlenül szükséges („funkcionális") sütiket használ – ezek nem igényelnek külön hozzájárulást. Statisztikai vagy marketing célú sütiket csak az érintett előzetes hozzájárulásával helyezünk el.

4. Adatfeldolgozók

Az Adatkezelő az adatok kezeléséhez az alábbi adatfeldolgozók szolgáltatásait veheti igénybe:

• tárhely- és infrastruktúra-szolgáltató (a honlap és a foglalási rendszer üzemeltetéséhez);
• e-mail küldési szolgáltató (visszaigazoló, emlékeztető és lemondási e-mailek továbbításához);
• könyvelő (számviteli bizonylatok kezeléséhez).

Az adatfeldolgozók pontos megnevezése és elérhetősége az info@pedicina.hu címen kérhető. Az adatfeldolgozók önálló döntést nem hoznak, kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint járnak el.

5. Adattovábbítás, harmadik országba történő továbbítás

Az Adatkezelő személyes adatot harmadik személynek csak jogszabályi kötelezettség (pl. hatóság megkeresése) esetén továbbít. Az adatok az EGT-n kívülre nem kerülnek továbbításra. Amennyiben valamely adatfeldolgozó szervere az EGT-n kívül helyezkedne el, az Adatkezelő gondoskodik a GDPR szerinti megfelelő garanciákról.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védekezik: titkosított adatkapcsolat (HTTPS), erős jelszavak, hozzáférési jogosultságok elkülönítése, rendszeres biztonsági mentések.

7. Az érintettek jogai

Az érintett a GDPR alapján különösen az alábbi jogokkal rendelkezik:

• hozzáférés a kezelt adatokhoz (15. cikk);
• helyesbítés kérése (16. cikk);
• törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog", 17. cikk) – a jogszabály által előírt kötelező megőrzési idő keretei között;
• az adatkezelés korlátozása (18. cikk);
• adathordozhatósághoz való jog (20. cikk);
• tiltakozás joga (21. cikk);
• hozzájárulás bármikor történő visszavonása – a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A jogok gyakorlására irányuló kérelmét az érintett az info@pedicina.hu címen jelezheti. Az Adatkezelő a kérelmet a beérkezéstől számított 1 hónapon belül teljesíti.

8. Jogorvoslat

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos panaszával közvetlenül az Adatkezelőhöz fordulhat, illetve panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://naih.hu

Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakó- vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató egyoldalú módosítására. A módosításról a honlapon közzétett új verzió útján értesíti az érintetteket. A foglalás során minden esetben a foglalás időpontjában hatályos tájékoztató kerül elfogadásra.